Cechy lidera. Czy je posiadasz? Jak się ich nauczyć?

Cechy lidera. Czy je posiadasz? Jak się ich nauczyć?

Bez lidera firma i organizacja nie osiągnie sukcesów. Biznes potrzebuje liderów. Czy zastanawiałeś się jakie są kluczowe cechy lidera , jakimi zasadami powinieneś się kierować? Czy możesz je w sobie rozwinąć, doskonalić je?

Liderem można być na różne sposoby. Każdy może określić swój styl i swoje zasady. Ważne jest aby były skuteczne i sprawiedliwe. Zasady wymienione przeze mnie opieram w dużej mierze na swoich własnych przemyśleniach i doświadczeniach. Niemniej jednak, trzeba pamiętać, że wszystko jest elastyczne bo zmieniają się sytuacje, ludzie, zmieniają trendy i otoczenie, a przede wszystkim zmienia się organizacja. Pomimo określonych zasad uważam, że do każdego człowieka, każdej sytuacji należy podchodzić indywidualnie.

Podstawowe cechy lidera to:

  • Zdolność do tworzenia i realizowania wizji
  • Pewność siebie i pokora
  • Samodzielność i aktywność
  • Umiejętność budowania dobrych relacji
  • Uczciwość
  • Empatia
  • Nieugiętość i samodyscyplina
  • Umiejętność kontrolowania emocji

Cechy lidera można wykształcić własną pracą. Jeżeli masz motywację, wykształcisz w sobie cechy lidera nawet gdy na początku nie posiadasz ich wszystkich. Wymaga to jednak ciężkiej pracy i samodyscypliny. Jeżeli masz cechy lidera to rozwijaj je i przekładaj na prace zespołu i swoją.

Będąc liderem kieruj się zasadami:

• Pamiętaj, że wszystko jest możliwe. Nie bój się trudnych wyzwań
• Zawsze staraj się dotrzymać słowa
• Bądź zawsze prawdziwy, autentyczny. Niczego nie udawaj i nie graj. Bądź szczery. Pamiętaj, że szczerość to nie jest tylko prawda, którą mówimy o kimś, ale również prawda o nas samych. To otwarty i prawdziwy przekaz o sytuacji, otoczeniu, organizacji. Tylko w ten sposób zdobędziesz zaufanie
• Pamiętaj, przywódca to wizjoner. Widzi szanse tam, gdzie inni ich nie widzą. Miej spójną wizję i zarażaj nią ludzi
• Bądź „motorem” działań, kołem napędowym
• Obdarzaj ludzi zaufaniem
• Twórz dobrą atmosferę w zespole
• Realizuj postawione cele z zespołem, a nie w pojedynkę
• Nie skupiaj się na sobie. Nie o Ciebie tu chodzi, ale o organizację. Pamiętaj, że jesteś liderem po to, by zarządzać i kierować
• Nie ulegaj emocjom, zawsze „trzy razy się zastanów”.

• Więcej słuchaj i nie mów rzeczy niepotrzebnych
• Nie wchodź w konflikty, szukaj pozytywnych rozwiązań
• Nie obrażaj i nie poniżaj, chwal ludzi w swoim zespole i zespół
• Miej wiarę w siebie, we własne możliwości, decyzje, umiejętności i we współpracowników
• Opieraj się na własnej intuicji i nie bój się podejmować niepopularne decyzje jeżeli uważasz, że tak będzie lepiej
• Nie bądź uległy i nie poddawaj się opinii i presji pracowników. Bądź sceptyczny, ale jednocześnie zawsze ich słuchaj. Wyrażaj własne opinie i wyciągaj własne wnioski
• Usprawniaj pracę zespołu i organizację
• Analizuj swoje mocne i słabe strony – bądź ich świadomy
• Bądź gotowy na porażki i krytykę. Patrz na nie pozytywnie i wyciągaj wnioski oraz korzystaj z negatywnych doświadczeń
• Pracując z ludźmi pamiętaj, by być wymagającym i w razie potrzeby wyrozumiałym dla innych ale i dla siebie. Dawaj innym i sobie szansę.

I najważniejsze, nie poddawaj się

Bycie szefem nie oznacza, że wiesz wszystko.
Pytaj więc i pracuj nad sobą. Rozmawiaj z pracownikami, pytaj ich o zdanie. Wymieniaj się doświadczeniami ze znajomymi, którzy są właścicielami firm, szefami. Dużo czytaj – rzeczy bardziej i mniej interesujące, gdyż wszędzie możesz znaleźć inspirację.

Pamiętaj, że nie musisz być idealnym przywódcą i masz prawo popełniać błędy. Dobry przywódca nie oznacza idealny. Nie ma też idealnego przepisu na bycie liderem. Po prostu nie ma ideałów. Liderem po trochu się człowiek rodzi i po trochu się uczy, w domu, w szkole, pracy, najważniejsza jest praktyka i doświadczenie.

 

Okazję do wymiany doświadczeń z innymi przedsiębiorcami, szefami stwarza Fundacja Akademii Przedsiębiorczości oraz 2+1 Biuro Rachunkowe. Wejdź na stronę www.akademiaprzedsiebiorczosci.com, dołącz do nas i buduj z nami społeczność przedsiębiorców!

 

 

gb

Gabriela Brzezińska
Prezes Zarządu 2+1 Biura Rachunkowego
certyfikat księgowy nr 17674/2007

↓ Podziel się tym artykułem ze znajomymi!

Delegowanie zadań: 6 praktycznych zasad skutecznego delegowania zadań

Delegowanie zadań: 6 praktycznych zasad skutecznego delegowania zadań

Delegowanie zadań: 6 praktycznych zasad skutecznego delegowania zadań

 

Umiejętne delegowanie zdań nie jest łatwe , w szczególności dla początkującego menadżera. Mnie też sprawiało na początku trudności. Nieraz zastanawiałam się jak sprawić by ludzie robili to na czym mi zależy, co jest dla mnie i dla mojej firmy ważne.

 

Czy na pewno wiesz na czym polega delegowanie zadań? Czy umiesz dzielić się władzą i nie stracić kontroli nad firmą?

 

Delegowanie zadań jest jedną z najważniejszych Twoich kompetencji jako właściciela firmy i menedżera. Na początku nie jest łatwo. Nieraz zastanawiałeś się lub nadal się zastanawiasz jak dać polecenie pracownikowi. Co zrobić żeby wykonał zadanie prawidłowo, do końca i skutecznie?

 

Zdarzało Ci się narzekać i zdenerwować na pracownika:

  • znowu muszę to poprawić,
  • po co go zatrudniam przecież sam zrobiłbym to lepiej?

Mnie się zdarzało ale zmieniłam to.

Jeżeli coś idzie nie tak w Twojej firmie, pracownicy wykonują zadania, które im nie pasują lub nie wiedzą co mają robić to masz problem. Skończ z tym i zacznij działać. Po prostu zrób wszystko, żeby to zmienić.

 

Zasada nadrzędna, o której musisz pamiętać bezwzględnie:

Delegując zadania nie pozbywasz się odpowiedzialności za zadanie, bo i tak na koniec to Ty:

– oceniasz efekty pracy swoich pracowników,

– jesteś odpowiedzialny za pracę swojego zespołu,

– prowadzisz firmę i czerpiesz korzyści z osiąganych rezultatów.

 

Delegowanie zadań nie oznacza oczekiwania od pracownika dokładnie tego czego oczekujesz od siebie. Pracownik nie będzie myślał tak jak Ty. Ty jesteś właścicielem firmy. Pracownik nie będzie myślał jak właściciel.  Nie denerwuj się, że myśli inaczej to jest naturalne. Słuchaj pracownika uważnie i bierz pod uwagę to co mówi. Pracownicy często mają rację bo na wiele spraw patrzą „z boku” i też są bliżej bieżącej pracy.

 

Delegowanie zadań: można się tego nauczyć.

6 najważniejszych zasad delegowania zadań:

Zasada nr 1

Przedstaw pracownikowi jasno cel zadania, aby miał świadomość stawianego przed nim celu. Nie mów „na około” i „nie ubieraj w bawełnę

 

Zasada nr 2

Mów zrozumiale. Zakres delegowanych zadań, uprawnień i odpowiedzialności przed pracownikiem musi być dla niego zrozumiały, adekwatny do posiadanych kompetencji i posiadanego potencjału.

 

Zasada nr 3

Szanuj pracownika. Twój pracownik musi zaakceptować powierzone zadanie i nową odpowiedzialność. W praktyce należy uszanować jego prawo do odmowy przyjęcia nowych uprawnień. Jeżeli będziesz miał pracownika, który nie będzie się dobrze czuł w powierzonym zadaniu to tracisz czas i nawet możesz stracić pracownika.

 

Zasad nr 4

Musisz wyposażyć pracownika we wszelkie niezbędne narzędzia do wykonania zadania, czyli:

– przekaż ważne informacje na temat specyfiki zadania, czyli co musi konkretnie zrobić, jakie zadania do niego należą, np. opracowanie szablonu raportu

– poinformuj o wskaźnikach jego realizacji, np. przygotuj raport z przeprowadzonego spotkania w poniedziałek

– koniecznie określ termin realizacji, czyli przygotuj raport do czwartku

– daj sygnał pracownikowi, że może skorzystać z Twojego wsparcia lub wsparcia innego pracownika w trakcie realizacji zadania. Pracownik będzie czuł się pewniej i lepiej wykona powierzone  zadanie jeśli będzie miał poczucie, że nie wszystko musi wykonać sam i będzie miał możliwość skonsultowania tematu

– daj znać pracownikom, że oczekujesz od nich samodzielności

Pamiętaj, że samodzielne wykonywanie zadania nie oznacza, że pracownik musi wykonać zadanie sam. Pracujecie w zespole i wzajemnie musicie się wspierać. Nawet gdy jesteś tylko Ty i Twój pracownik.

 

Zasada nr 5

Delegując zadanie nie używaj słów: czy mogłabyś, czy miałbyś czas, czy zechciałabyś? Co odpowie pracownik? No może mogłabym, no nie chciałabym bo mam za mało czasu…

Używaj słów, które wzmocnią ważność zadania.  Zrób to proszę, Przygotuj to na jutro, …dziękuję

Delegowanie zadań nie polega na poproszeniu innych, a załatwienie Twoich spraw i okazyjnym powierzaniu im mało znaczących, pojedynczych zadań. Delegowanie zadań dotyczy powtarzających się czynności oraz dużych pojedynczych zadań. W przyszłości kto inny będzie zajmował się powierzoną przez Ciebie sprawą. Pytania z nią związane powinny być kierowane do tej osoby.

Delegowanie to sposób na to, aby zadanie było wykonane w ustalonym terminie, ustalonej ilości i jakości, w sposób dokładny i przy optymalnym wykorzystaniu zasobów.

 

Zasad nr 6

I nie czekaj, nie zapominaj, sprawdzaj jak sprawy idą. Monitoruj postępy. Oceniaj na bieżąco stopień realizacji zadania.

 

Aby zrealizować zadania i cele w firmie musisz być nadzwyczaj konsekwentny i wymagający. Jednocześnie bądź zawsze miły i uprzejmy, nawet jak nie wszystko Ci się spodoba. Zakładaj dobre intencje pracownika. Gdy zadanie zostanie wykonanie nie po Twojej myśli, powiedz to głośno w sposób uprzejmy, bez zbędnego gniewu i napastliwości. Wskaż, jak według Ciebie zadanie to powinno być wykonane. Powiedz czego oczekujesz i dlaczego.

Więcej o delegowaniu zadań dowiesz się z tego artykułu.

 

 

Masz jakieś pytania, spostrzeżenia?  Zostaw komentarz pod artykułem.

gb

Gabriela Brzezińska

Prezes Zarządu 2+1 Biura Rachunkowego

certyfikat księgowy nr 17674/2007

 

Podziel się tym artykułem ze znajomymi!